消防员破门救火被指行为粗暴　遭索赔

户主一时糊涂，出门前忘了炉灶上还放有烧着的绿豆汤。邻居发现险情后立即报警求救。由于室内情况不明，消防人员依据法规破门而入。户主却认为消防人员处置“简单粗暴”，要求其对两扇已破损的大门赔偿。

10月3日上午8时左右，家住闵行区昆阳路600弄2号103室的陈先生发现，走廊里有烟雾，并伴有浓重的焦糊味道。经仔细查看，陈先生发现烟雾是从102室冒出来的。居住在102室的是66岁的邹培金。但陈先生连续敲了两次门，都无人应答。由于102室厨房的窗户就在走廊上，陈先生又尝试从窗户看清屋内的情况。“但烟雾太大，而且纱窗上被蒙上了厚厚一层油污，根本看不到具体情况。”随后陈先生立即报警。

上午8时11分，消防指挥中心接报后调派闵行消防中队赶赴现场。当时指挥现场抢救的闵行消防中队副中队长鲁翠欢介绍说，他一到现场就闻到浓重的焦糊味，并伴有烟气。“屋里究竟有没有人都不能确定。”鲁翠欢说，在内部情况不明、不知道是否存在危险的情况下，救人是第一位的，消防人员必须选择进入室内。报警人陈先生在现场向消防队员建议可从后院翻墙进入。但鲁翠欢带人到后院察看后发现，通过围墙无法观察到102室后门是否畅通，“我在现场立即决定对前门进行破拆。”在破拆防盗门和房门后，消防员发现了炉灶上已被烧焦的不锈钢锅。下午2时多，邹培金返回家中发现两扇门已惨不忍睹。听了邻居讲述后，邹培金才想起临走时忘关炉火。“只要从后墙翻进来，就可以看到后门是开着的。屋内当时也没有着火，有必要强行破门吗？”邹培金认为消防人员的这一行为“非常野蛮”。

在采访中，上海东方早报记者被告知，事后，邹培金两次拨打119要求赔偿。此外，邹培金还觉得报警人陈先生“有些草率”。对此，陈先生表示：“难道非要等火烧起来才可报警吗？

观点交锋

邹培金：屋里没有着火，消防员也没有得到同意，怎么可以随意将大门打破？消防：当时现场确实有焦味，也有燃烧迹象，但是否有人员被困不清楚。在这种状况下，根据《消防法》第33条第1款规定，火场指挥员有权根据扑救火灾的需要，拆除或者破损毗邻火场的建筑物、构筑物。邹培金：我家是一楼，院子外的围墙仅有两米多高，翻进来非常容易。并且屋内后门并没有锁。消防：根据现场观察，户主在两米多高的围墙上搭了约50厘米高的篱笆。通过围墙无法判断后门是否开启。后门没有锁也只有户主知道，在不了解的情况下，我们会选择一个当时认为更便捷而快速的方式处置。邹培金：多烧了2小时是这样，再烧2天也不会着火的。邻居和消防都是大惊小怪，把事情扩大化了。

消防：有相当比例的居民厨房火灾都是由于在家烧东西时，人没有照看好。另外不锈钢锅的盖子盖着的话，里面的气体加热膨胀到一定程度会发生爆炸，爆炸后就会产生各种各样的情况。邹培金：屋内根本没着火，现在两扇门损坏了。消防员要在保证安全的前提下，减少居民损失。消防：消防员在灭火救援中，的确要尽量减少居民损失。在这起事件中，应该说正因为有了消防及时处置，才没有令事件扩大成灾，才使业主没有因此造成别的损失。