当一些突发恶性事件突然发生;当一些重大的火情和险情骤然而至;当你的生命被意外伤害在生死线上挣扎的时候;119、110、120,这几条紧急的“绿色生命线”,总能在危急时刻救危难于水火之中。因此,绿色生命线的畅通关乎每个市民的切身利益和人生安全。
然而,一些无知的市民却将119、110、120当成了恶意骚扰和愚弄的对象。4月1日愚人节这天记者了解到,119火警竟有65%以上属无效报警;120急救热线在2个小时内,竟遭到100多个电话的骚扰。而与此形成对比的是110报警电话较往年轻松了许多。
120:2小时接到100多个骚扰电话
4月1日,记者从甘肃省紧急救援中心了解到,从上午8时至10时的2个小时内,该中心共接到100多个骚扰电话。
甘肃省紧急救援中心120指挥室的一位工作人员告诉记者,每天都会有许多不同的骚扰电话打进120,最多的时候,他们每天能接到上千个骚扰电话,而真正需要急救人员出现场的最多50余起。工作人员告诉记者,当日上午9时许,一名年轻男子打进120急救热线称,家里有人煤气中毒生命危在旦夕,当工作人员急忙询问地址时,报警男子突然大喊“愚人节快乐”,随即匆匆挂了电话。经统计,从上午8时至10时的2个小时内,就有100多个骚扰电话打进急救热线。
工作人员无奈地对记者说,这些骚扰电话不仅浪费了宝贵的急救资源,也耽误了那些正在生命线上挣扎的真正需要救助的市民。据工作人员介绍,这些骚扰电话,小孩大多使用一些磁卡电话,而成年人大多使用报废的手机卡。
今年“愚人节”110没被愚弄
“往年的‘愚人节’我们多少会受到一些愚弄,以致浪费大量的警力,但今年我们不仅没有被愚弄,而且接警量也比往常少了许多”。兰州市110指挥中心民警对记者如是说。
4月1日下午6时许,记者从兰州市110指挥中心了解到,截止当日下午6时,指挥中心总共接进呼入电话450多起。值班民警告诉记者,当天的电话呼入量比平时少了近一半,虽然这些呼入的电话中,有100多起是属于小学生故意骚扰的,但没有一起是故意报假警愚弄警察的。而往年的“愚人节”里,指挥中心总会接到好几个来愚弄警察的假警,以致浪费了很大一部分警力,正常的报警求助无法得到及时处置。
值班民警分析说,之所以今年没有接到愚弄电话,主要是指挥中心在平时做了大量的宣传工作,人们也逐渐意识到了这条“绿色生命通道”的重要性,同时,近两年来公安机关也加大了对报假警者的处罚力度,使得许多人不敢再报假警。
愚人节119频频被干扰65%火警属无效报警
令人触目惊心的华邦大火让消防安全再次成为人们关注的焦点。但在昨日“愚人节”,市消防支队119指挥中心再次频频被“愚人”骚扰,火警竟有65%以上属无效报警。
兰州市消防支队相关负责人表示,平常火警骚扰电话,一天少则十几起,甚至几十起,多则上百起,拨打119火警电话恶意骚扰的人员中,有中小学生,也有醉酒市民,在中午休息时间或者晚上,更有一些无聊的人拨通119电话,用脏话谩骂工作人员,甚至谎报火情信息。
4月1日,119指挥中心共接到火警98个,其中无效报警64个,无效报警当中相当一部分属于恶意骚扰。若火警骚扰电话过多,真实的报警电话往往难以打进来,出现占线的情况,延误灭火救援的战机。另外,整个兰州市消防支队警力有限,假警会使消防官兵“扑空”,造成警力的浪费,若其他地方同时需要救援警力就不充足了,给人民群众生命财产造成更大的损失。
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