浅谈气体灭火系统的审批和采购特点
陈 乐
随着国家对公共安全防卫的逐渐重视,在全社会中已经形成了普遍的防范意识,各种灭火系统在工业厂房、公共场馆、小区、写字楼等的应用越来越广泛。但是,由于多方面的原因,灭火系统的采购同其他普通消费品甚至生产设备的采购有着较大区别。笔者仅从审批和购买的流程渠道方面,进行分析。
1、 负责采购的部门
由于产品的特殊性和重要性,并且需要和上级若干部门接触,通常情况下并不是使用部门来负责采购的。据了解,气体灭火系统的采购部门一般是:
安保部门 超过1/3
采购部门 1/5强
消防部门 约1/10
后勤物业部门 约1/10
单位领导 / 办公室 不足1/10
其它的部门(包括上级部门、政府等直接派发或指定) 20%
2、负责审批的部门
有关数据显示,只有约五分之一的行业用户是直接由采购或者使用部门决定购买什么产品。而超过80%的行业用户反映(具体数据如下所示),负责采购的部门并不能完全决定到底应该选择什么产品,究其原因一方面是由于对技术不了解,第二是考虑到资金等因素,再就是因为项目比较关键,走的是招投标的标准程序,部分用户是因为单位的购买审批程序所硬性规定的。
单位领导 31%
公安消防部门 25%
政府部门 7%
行政部门 7%
财务部门 3%
其它部门(包括设计部门、计划部门等) 9%
3、采购流程分析
在采购流程方面,大多数行业用户对采购流程并没有太大的意见和建议,基本上是希望流程更加规范和透明,更简单,效率更高,也有一些希望真正使用的部门对采购流程的参与能更多,而不仅仅是提出需要。就目前的状况来看,整个购买审批流程可以总结为以下几类:
直接购买:
这种情况很少,一般是单位规模不太大的情况比较多,参与的部门一般是消防、安保部门或者公司领导;
提出需要——购买:
这种情况稍微多一点,一般负责购买的部门就是最后审批的部门,二者合一;
提出需要——审批——购买:
这是最普遍的流程,大多数情况下是由安保部门等提出申请,也有很多时候是需要使用的部门自己提出申请,然后单位领导等前面列举的部门审批,有时审批分“初审和终审”两步,初审部门一般是单位内部的某个权力部门,而终审则是消防行业的权威机构比如消防局或公安局,也由政府部门。
4、采购渠道分析
出于对资金、技术等的考虑,40%的用户直接同厂家联系购买气体灭火产品
经销商和代理商的表现也不俗,各占了接近1/4。
从工程商处直接采购的比例较低,但是同行业用户、设计院、厂家和业内专家的对话表明,各方面对工程商的重要地位都已有所认识,相信今后的发展中,工程商在市场中的作用会越来越突出。
从以上数据可以看出,企业在做宣传的时候,一定要选择正确的渠道和目标。应该在注重单位领导的同时,加强同公安消防部门的联系,因为他们在灭火系统的审批购买过程中,起着举足轻重的作用;在渠道商的选择问题上,虽然短渠道可以降低运营成本,与用户的直接接触,但在这个专业化越来越突出的时代,适当借助工程商的三头六臂加速扩张,也不失为四两拨千斤的招数。
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